НОВЫЙ САЙТ www.MAGAZKAT.ru

новая версия программы MAGAZKA & MAGAZKA (NS)

Мы ждем Вас !

В этом форуме Вы можете задать любые вопросы по работе программы, особенно если они могут быть полезны и другим пользователям программы. Мы обязательно поможем Вам использовать программу на все 100%.
ВнизСтраница: 1234
Сообщения темы: Помогите разобраться с подарочными сертификатами!!!!
*
#7122
Re: Помогите разобраться с подарочными сертификатами!!!! 12 г., 11 мес. назад Репутация: 27
В вашем случае вы можете деактивировать подарочный сертификат который не прошел по базе провести его по другому документу. Но при этом с покупателя взять полную стоимость. И в дальнейшем не допускать этих ошибок. Посмотрите Самоучитель там подробненько Юрий описал правила проведения активации и деактивации Подарочного сертификата.
aleksiy55
Блаженна жизнь, пока живешь без дум.
Администратор
Постов: 806
graphgraph
Баллы: 39250
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской aleksiy66 artem_99art@hotmail.com Страна, город: Казахстан. Тараз Дата рождения: 10/10
Счастье не в том, что мы в чем-нибудь преуспели, а в самом преуспевании.
Тема заблокирована
 
#7136
Re: Помогите разобраться с подарочными сертификатами!!!! 12 г., 11 мес. назад Репутация: 0
Не получается погасить сертификат.
Вносим товар, нажимаем "Оплата товара". Там вводим сертификат. Нам показывает сколько еще взять с клиента. Вносим эту сумму, нажимаем Оплатить и в окне сообщений выходит "Недостаточная сумма оплаты" а на чеке "Чек аннулирован". Чек при этом не проводится и по кассе не проходит
vilgood
Осваиваюсь на форуме
Постов: 22
graphgraph
Баллы: 1600
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Тема заблокирована
 
#7145
Re: Помогите разобраться с подарочными сертификатами!!!! 12 г., 11 мес. назад Репутация: 43
vilgood
что то делаете не так. Без картинок (скриншотов) или удаленки - сказать не смогу.) Какая версия программы ? номинал подарочного сертификата ? Какая сумма товара и оплаты ?
Этот механизм отлажен и давно работает стабильно.
admin
Tatitutu - это судьба (с)
Администратор
Постов: 2458
graph
Баллы: 99812
graph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской wwwmagazkacom magazka.com Страна, город: Россия Дата рождения: 12/07
Тема заблокирована
 
#7148
Re: Помогите разобраться с подарочными сертификатами!!!! 12 г., 11 мес. назад Репутация: 24
vilgood писал(а):
Не получается погасить сертификат.
Вносим товар, нажимаем "Оплата товара". Там вводим сертификат. Нам показывает сколько еще взять с клиента. Вносим эту сумму, нажимаем Оплатить и в окне сообщений выходит "Недостаточная сумма оплаты" а на чеке "Чек аннулирован". Чек при этом не проводится и по кассе не проходит


А сертификат вы продали клиенту через программу?
akzagam
Модератор
Постов: 859
graphgraph
Баллы: 53600
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
KOMOD
Тема заблокирована
 
#7157
Re: Помогите разобраться с подарочными сертификатами!!!! 12 г., 11 мес. назад Репутация: 0
Вполне возможно продавцы пытаются сканировать не проданный сертификат (может изучают способы обмануть программу ).
Есть 2 не проведенных чека с этой проблемой. В них есть позиция Подарочный сертификат. Как посмотреть ШК сертификата в чеке?
vilgood
Осваиваюсь на форуме
Постов: 22
graphgraph
Баллы: 1600
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Тема заблокирована
 
#7158
Re: Помогите разобраться с подарочными сертификатами!!!! 12 г., 11 мес. назад Репутация: 43
vilgood
Обработки - Выгрузка объектов XML - добавить - Документ - выберите любой непроведенный чек - выгрузить и отправить (мыло tatitutu@magazka.com)
admin
Tatitutu - это судьба (с)
Администратор
Постов: 2458
graph
Баллы: 99812
graph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской wwwmagazkacom magazka.com Страна, город: Россия Дата рождения: 12/07
Тема заблокирована
 
ВверхСтраница: 1234
Модераторы: akzagam, ProstoSkazka, Potovskiy, aleksiy55